ニュース
2023.11.01
JSA-NOW
『WEB版機関誌のお知らせメール』に関するトラブルへのお詫びとご報告
この度は、多くの会員の皆様に同じメールが大量に送信されるというトラブルが発生して多くの方々にご迷惑をおかけしてしまいました。心よりお詫び申し上げます。
先程、関連企業様のサポートを受け、送信を止めることができましたので、ご報告させていただきます。
原因は、ネットワーク会社に調査していただいたところ、『WEB版機関誌のお知らせ』を会員の皆様に何通かに分けて一斉メールで送らせていただいた際に、1通のメールの送信が完了されなかったことにより、自動的に送信を繰り返していたとの説明がございました。そのメールに宛先が入っていた会員の方に、大量のメールが届く事態となってしまいました。
尚、そのメールだけが送信完了にならなかった原因を特定することは難しいとの回答をいただきました。
次回以降の対応に関しましては、今回の件を踏まえまして協会内で協議してまいります。
改めまして、今回のトラブルにより、会員の皆様には多大なご迷惑とご不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
公益社団法人日本スカッシュ協会 事務局